Versand
📦 Versandbedingungen
Allgemeines
3BUTE B.V. liefert hochwertige Textilprodukte aus eigenem Lagerbestand und über Logistikpartner. Wir bemühen uns um eine schnelle und zuverlässige Lieferung innerhalb der Niederlande, Belgiens und anderer europäischer Länder.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet.
Bestellungen, die an Werktagen vor 12:00 Uhr eingehen, werden nach Möglichkeit noch am selben Tag bearbeitet.
Versandarten
Je nach Art des Produkts und Umfang der Bestellung erfolgt der Versand per Paketdienst oder Palettentransport.
- Paketversand: kleinere Bestellungen und Zubehör
- Langgut / Rollen: lange Stoffrollen
- Palettenversand: größere Mengen oder Großbestellungen
Bestellungen können bei Bedarf zu einer Sendung zusammengefasst werden.
Versandkosten
Die Versandkosten werden auf der Grundlage folgender Faktoren berechnet:
- Gewicht und Abmessungen
- Bestimmungsort (Land/Region)
- Versandart (Paket, Langgut oder Palette)
Die genauen Versandkosten werden automatisch berechnet und während des Bezahlvorgangs angezeigt.
Lieferzeiten
Ungefähre Lieferzeiten:
- Niederlande: 2–3 Werktage
- Belgien: 3–5 Werktage
- Übrige EU-Länder: 3–7 Werktage
Für Palettensendungen und Sonderanfertigungen können abweichende Lieferzeiten gelten.
Internationaler Versand
Wir liefern innerhalb der Europäischen Union. Für Geschäftskunden innerhalb der EU kann die Umsatzsteuer verlagert werden, sofern eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben und überprüft wurde.
Lieferung und Empfang
Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse.
Der Kunde ist für die korrekte Angabe der Adressdaten verantwortlich.
Bei Erhalt muss der Kunde die Ware auf sichtbare Schäden überprüfen. Eventuelle Schäden müssen unmittelbar bei der Lieferung gemeldet werden.
Nicht anwesend / fehlgeschlagene Lieferung
Sollte eine Lieferung nicht erfolgreich sein, kann der Spediteur einen erneuten Zustellversuch unternehmen oder das Paket an einer Abholstelle hinterlegen. Eventuell anfallende zusätzliche Kosten können in Rechnung gestellt werden.
Abholung
Sofern eine Abholung möglich ist, wird dies während des Bestellvorgangs deutlich angegeben. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald die Bestellung bereitsteht.
Verzögerungen
Obwohl wir uns bemühen, die Lieferzeiten einzuhalten, können daraus keine Ansprüche abgeleitet werden. Verzögerungen durch Transportunternehmen oder äußere Umstände liegen außerhalb unserer Verantwortung.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand kannst du dich an uns wenden unter:
info@3BUTE.nl
